Правила покупки

Взаимоотношения Интернет-магазина и покупателей регулируются Гражданским Кодексом РФ, законом "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения.

Если у технически сложного изделия, приобретенного в Интернет-магазине "Айсберг", в ходе эксплуатации выявился дефект, покупатель может бесплатно отремонтировать или на основании акта-направления из сервисного центра обменять его. Эта процедура регулируется законом "О защите прав потребителя". Однако компания оставляет за собой право выяснить, имеет ли место неисправность и по чьей вине она произошла. Если неисправность все же зафиксирована, то необходимо время для проведения экспертизы, чтобы определить причины поломки. Только после этого производится ремонт, замена товара или возврат денежных средств.

Интернет-магазин "Айсберг" не несет ответственности:

- за абсолютную точность информации о товарах (описания, фотографии, характеристики), которую предоставляют другие  компании;

- в случае проблем, возникших вследствие некорректного использования информации, находящейся на сайте;

- за последствия, которые возникают в результате невозможности применить или использовать справочную или любую другую информацию, которая находится на сайте.

Все свойства и характеристики товаров, которые представлены в каталоге магазина, могут подвергаться постоянным изменениям со стороны производителей. Поэтому описание конкретного товара на сайте может не совпадать с реальными параметрами изделия, находящегося в продаже. Во избежание спорных ситуаций пользователь имеет право требовать дополнительную информацию о товаре.

Интернет-магазин "Айсберг" допускает наличие ошибочной либо неточной информации, находящейся на сайте. С целью избежать недопонимания пользователь может уточнить интересующую его информацию о товаре на сайте фирмы-производителя.

Интернет-магазин "Айсберг" оставляет за собой право без предварительного уведомления корректировать, удалять, изменять информацию, учитывая заинтересованность фирм-производителей и собственные коммерческие задачи.

Необходимо учитывать, что фирма-производитель имеет право вносить изменения в конструкцию, внешний вид и комплектацию изделий без предварительного уведомления. Рекомендуется во избежание недоразумений при покупке сложных технических изделий уточнять информацию о комплектации, наличии и цене у менеджеров магазина.


AlfaSystems stroymart AL91TG62